দেশ ও বিদেশে পর্যটকদের সেবা দেওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টার হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছে ট্যুরিস্ট পুলিশ। +৮৮০১৩২০-২২২২২২ ও +৮৮০১৮৮৭-৮৭৮৭৮৭ নম্বরে কল করে ট্যুরিস্ট পুলিশের সেবা নিতে পারবেন দেশ ও বিদেশ পর্যটকরা। এছাড়া Tourist Police, Bangladesh নামেও ফেসবুক পেজে সেবা নিতে পারবেন তারা।
সোমবার (২৫ সেপ্টেম্বর) ট্যুরিস্ট পুলিশের সদরদপ্তরে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে ট্যুরিস্ট হেল্পলাইন কার্যক্রম উদ্বোধন করেন পুলিশ মহাপরিদর্শক (আইজিপি) চৌধুরী আবদুল্লাহ আল-মামুন।
এসময় ট্যুরিস্ট পুলিশের প্রধান অতিরিক্ত আইজিপি হাবিবুর রহমান বলেন, আজ আইজিপি ট্যুরিস্ট পুলিশ হেডকোয়ার্টার্স এবং কমান্ড অ্যান্ড অপারেশন কন্ট্রোল রুম উদ্বোধন করেন। তিনি ট্যুরিস্ট হেল্পলাইন কার্যক্রমও উদ্বোধন করেন। ২৪ ঘণ্টা চালু থাকা এ হেল্পলাইনের মাধ্যমে দেশি-বিদেশি পর্যটকরা +৮৮০১৩২০-২২২২২২ এবং +৮৮০১৮৮৭-৮৭৮৭৮৭ নম্বরে কল করে সহায়তা পাবেন। এখানে দেশ ও দেশের বাইরে থেকে সব বয়সী পর্যটকরা যেকোনো অভিযোগ জানাতে পারবেন। এছাড়া পুলিশ সদস্যরা পর্যটকদের কীভাবে সেবা দেবেন সে সম্পর্কিত তথ্য সম্বলিত ‘ট্যুরিস্ট পুলিশ হ্যান্ডবুক’র মোড়ক উন্মোচন করা হয়।